Администратор
- Обзванивает всех перед завтрашним днём
- Ищет, у какого врача осталось свободное время
- Записывает переносы в WhatsApp и на бумаге
- Вечером сводит кассу на калькуляторе
Пациенты записаны. Врачи готовы. Деньги под контролем.
Doctor Kana объединяет расписание, карты пациентов и кассу. Для стоматологий, медицинских центров и частных врачей Кыргызстана.
Попробовать бесплатно 14 дней Посмотреть, как работает
- Работает в браузере
- Ничего устанавливать не нужно
- Без банковской карты
Пример: онлайн-заявка пациента встаёт в расписание, пациент подтверждает визит ответом на напоминание, после приёма запись отмечается оплаченной.
Демонстрационные данные
Как сейчас
Пока клиника небольшая, учёт ведётся по памяти
С ростом числа врачей и филиалов всё больше рабочего времени уходит не на пациентов.
Врач
- Спрашивает пациента, что делали в прошлый раз
- Снимки на одном компьютере, план — на другом
- Узнаёт об отмене, когда пациент уже не пришёл
- Не помнит, что из плана оплачено
Владелец
- Не знает выручку, пока не спросит
- Не помнит, кто из пациентов остался должен
- Не видит, чем занят врач в четверг
- Всё это знает только администратор
Doctor Kana собирает всё это в одну программу.
Как работает
Один рабочий день с Doctor Kana
Запись, приём и деньги — одна история одного дня. Выберите, кого показать: администратора утром, врача на приёме или владельца вечером.
Понятно, кто придёт и кому позвонить
Пациенты записываются сами по ссылке клиники из Instagram, накануне получают напоминание и отвечают «Приду» или «Нужно перенести». Звонить — только тем, кто не ответил.
- Онлайн-заявки и записи — в одном расписании
- Одно кресло нельзя занять двумя записями
- Ответы пациентов видны в программе
Кому
Кому подходит
При регистрации вы указываете тип клиники: стоматология или медицина. Разделы, не нужные этому типу, не показываются.
Стоматологиям
Зубная формула, планы лечения по каждому зубу, снимки. Так работает пилотная клиника в Бишкеке.
Медицинским центрам
Кабинеты вместо кресел, врачи разных специальностей, филиалы и общая касса. Зубная формула в этом режиме не показывается.
Частным врачам
Один кабинет, своя ссылка для записи, напоминания и карты пациентов. Администратор не нужен.
Что гарантируем
Деньги и данные остаются вашими
Оплату нельзя переписать
Сумму и дату платежа не может исправить никто, включая владельца. Ошибочный платёж аннулируется с указанием причины и остаётся в истории кассы.
Доступ по правам
Права задаются каждому сотруднику отдельно: расписание, карты, касса, отчёты. Телефон пациента можно скрыть даже от врача.
Клиника не зависит от одного человека
При смене администратора расписание, картотека и касса остаются в клинике. Новому сотруднику не нужно собирать базу заново.
Выгрузка данных в любой момент
Картотеку, визиты и платежи клиника выгружает сама в настройках, без обращения к нам.
Цены
Сколько стоит
Стоимость не зависит от числа пациентов и записей.
Для врача, который ведёт приём один. Напоминания пациентам отправляются с общего номера Doctor Kana.
- Расписание, карты пациентов и касса
- Своя страница онлайн-записи
- Напоминания пациентам с общего номера Doctor Kana
- Один сотрудник
- Всё, что входит в тариф «Врач»
- Пациент получает сообщения с номера клиники и отвечает на него
- Номер подключается по QR-коду, как WhatsApp Web
- Ответы пациентов видны в программе
- Три сотрудника, каждый следующий — 499 сомов
- Один филиал, каждый следующий — 2 499 сомов
- Свой номер WhatsApp для каждого филиала
- Зарплата врачей и отчёты по клинике
Сотрудников3
Филиалов1
Итого 3 499 сом / мес
Сотрудник — любой, кто работает в клинике: врач, ассистент, администратор. При оплате сразу за 3, 6 или 12 месяцев — скидка 10, 20 или 30 %.
Первые 14 дней бесплатно. В пробный период напоминания отправляются с общего номера Doctor Kana. Банковская карта не требуется: чтобы продолжить работу, выставьте счёт в настройках и оплатите его переводом.
Как начать
От регистрации до первой записи
Программа открывается сразу после регистрации. Настройка занимает столько, сколько нужно на сотрудников, кабинеты, графики и прайс; историю из старой программы переносить не обязательно.
Регистрируете клинику
Указываете название клиники, её тип (стоматология или медицина), свои фамилию, имя и почту. Программа открывается сразу после регистрации.
Настраиваете клинику
Приглашаете врачей и администраторов по почте или через WhatsApp. Прайс загружаете из Excel одним списком, кабинеты и графики работы задаёте в настройках.
Первая запись
Записываете пациента в расписание — карта заводится при записи и ведётся с ближайшего приёма. Загрузки пациентов из файла пока нет; прайс загружается из Excel.
Ваши цифры
Сколько стоят несостоявшиеся визиты
Укажите, сколько визитов клиника записывает в месяц и сколько из них не приходит. Это оценка, а не обещание: формула — под калькулятором.
Посчитать на моих данных
Потенциальная выручка несостоявшихся визитов
60 000 сом в месяц
30 неявок из 300 записей
Потенциальный возврат выручки при снижении неявок на 20 %
12 000 сом в месяц
Для сравнения: при 10 % — 6 000 сом, при 30 % — 18 000 сом.
Сценарная оценка по вашим данным. Результат зависит от работы клиники; возврат выручки не гарантирован.
Как это посчитано
Неявки = записанные визиты × доля неявок. Потенциальная выручка = неявки × средний платёж. Возможный возврат = потенциальная выручка × снижение неявок.
Снижение — относительное: 10 % неявок, сниженные на 20 %, — это 8 %, а не минус 20 процентных пунктов. Неявка — это визит, на который пациент не пришёл и о котором не предупредил; отмены и переносы сюда не входят.
Вопросы
Что спрашивают
Картотека ведётся в Excel. Нужно ли вносить её заново?
Загрузки пациентов из файла пока нет. Новый пациент заводится при записи: фамилия, имя и телефон. Историю лечения переносить не обязательно — карта ведётся с ближайшего приёма.
Сколько времени займёт переход?
Регистрация занимает несколько минут, программа открывается сразу после неё. Затем вы приглашаете сотрудников, загружаете прайс из Excel одним списком и задаёте кабинеты и графики работы в настройках клиники.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. Doctor Kana работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне. Сервер не нужен, обновления устанавливаются автоматически.
Что происходит при отключении интернета?
Без интернета программа не открывается. Данные при этом не теряются: они хранятся не на компьютере регистратуры, который может выйти из строя или уйти вместе с сотрудником.
С какого номера пациент получает напоминание?
С номера WhatsApp вашей клиники на тарифах «Врач + свой номер» и «Клиника». Номер подключается по QR-коду, как WhatsApp на втором устройстве. На тарифе «Врач» и в пробный период сообщения отправляются с общего номера Doctor Kana. Пациенту, подключившему Telegram-бот Doctor Kana, напоминание приходит в Telegram. Ночью сообщения не отправляются.
Как оплачивается подписка?
Первые 14 дней бесплатно, банковская карта не нужна. Чтобы продолжить, выставьте счёт в настройках клиники: выберите тариф и срок — на 3, 6 или 12 месяцев со скидкой 10, 20 или 30 %. Счёт оплачивается переводом по реквизитам, срок продлевается после поступления оплаты. Если оплата закончилась, данные остаются: их можно смотреть, печатать и выгружать.
Может ли сотрудник изменить вчерашнюю оплату?
Нет. Сумму, дату и способ оплаты не может исправить никто. Ошибочный платёж аннулируется с указанием причины и остаётся в истории кассы. Возврат оформляется отдельной строкой.
Кто видит телефоны пациентов и историю лечения?
Только сотрудники, которым вы дали соответствующие права. Права задаются каждому сотруднику отдельно; телефон пациента можно скрыть даже от врача.
Что будет с данными, если клиника перестанет пользоваться Doctor Kana?
Данные принадлежат клинике. Картотеку, визиты и платежи вы выгружаете сами в настройках клиники, без обращения к нам; файлы открываются в Excel. По запросу клиники мы удаляем её данные из системы.
Какие разделы доступны сразу?
Все разделы доступны сразу после регистрации; зубная формула — только у стоматологических клиник. Онлайн-запись и автоматические напоминания включаются в настройках, тексты договора и согласия на лечение клиника вносит сама.
Попробуйте на своей клинике
Для регистрации укажите название клиники, её тип, свои фамилию, имя и почту и задайте пароль. Первые 14 дней бесплатно.